Tabii dostum. Meverza için Shopify'a doğrudan koyabileceğin şekilde hazırladım:

Kargo ve Teslimat Politikası

Meverza™ olarak siparişlerinizi özenle hazırlayıp mümkün olan en kısa sürede adresinize ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlık Süresi

Siparişiniz başarıyla oluşturulduktan sonra ürünleriniz kontrol edilerek kargoya hazırlanır.

Hazırlık süresi: 1–3 iş günüdür.

Sipariş yoğunluğu, resmi tatiller ve hafta sonları gibi durumlarda hazırlık süresinde kısa gecikmeler yaşanabilir.

Teslimat Süresi

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra tahmini teslimat süresi:

1–2 iş günüdür.

Böylece siparişinizin oluşturulmasından adresinize ulaşmasına kadar geçen toplam tahmini süre, normal koşullarda 2–5 iş günüdür.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, mevcut olması halinde kargo takip bilgileri sipariş sırasında verdiğiniz iletişim bilgileri üzerinden tarafınıza iletilebilir.

Kargonuzla ilgili bir sorun yaşamanız durumunda müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Teslimat Adresi

Sipariş oluştururken teslimat adresinizi ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olmanızı rica ederiz.

Eksik veya hatalı adres, yanlış telefon numarası ya da alıcının adreste bulunamaması nedeniyle teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir.

Sipariş verdikten sonra adres bilgilerinizde bir hata fark ederseniz mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Siparişiniz kargoya verilmişse adres değişikliği her zaman mümkün olmayabilir.

Kapıda Ödeme

Kapıda ödeme seçeneği bulunan siparişlerde ödemenizi teslimat sırasında desteklenen ödeme yöntemiyle gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişinizi oluştururken girdiğiniz telefon numarasının doğru olması, gerektiğinde sipariş ve teslimat sürecinde sizinle iletişim kurulabilmesi açısından önemlidir.

Hasarlı veya Eksik Teslimat

Kargo paketinizi teslim aldığınızda üründe hasar, eksiklik veya yanlış ürün gönderimi fark ederseniz mümkün olan en kısa sürede Meverza™ müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

Sorunun incelenebilmesi için ürünün ve kargo paketinin fotoğraf veya videosunu talep edebiliriz.

Teslimat Gecikmeleri

Belirtilen teslimat süreleri tahminidir. Kargo firmasından kaynaklanan yoğunluklar, resmi tatiller, olumsuz hava koşulları, doğal afetler veya kontrolümüz dışında gelişen lojistik durumlar teslimat süresini etkileyebilir.

Böyle bir durumda siparişinizin durumu hakkında destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri Desteği

Siparişinizin hazırlanması, kargo durumu veya teslimatla ilgili sorularınız için bize WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Meverza™ Müşteri Destek
WhatsApp: +90 551 484 54 40
Hazırlık Süresi: 1–3 iş günü
Kargo Sonrası Teslimat: 1–2 iş günü
Toplam Tahmini Süre: 2–5 iş günü